Logistyka e-commerce
Logistyka e-commerce
Usługi logistyczne dla e-commerce
Biznes e-commerce to trudne połączenie trzech obszarów biznesowych:
- Tworzenia i rozwijania produktów, jakich poszukują konsumenci
- Umiejętnego docierania z ofertą w świecie marketingu cyfrowego
- Dostarczenia produktu od producenta przez magazyn do klienta końcowego.
Ten ostatni, znany pod nazwą logistyki e-commerce, to nasza – KMC-Services – mocna strona. Jeśli Twój żywioł to dwa pierwsze, powierz nam trzeci, wszyscy na tym skorzystają. Fulfillment KMC to komplet rozwiązań, w których odpowiedzialność za operacje logistyczne przejmuje KMC Services, a Twój klient może liczyć na ekskluzywną obsługę.
Logistyka w e-commerce odgrywa niezwykle dużą rolę, dlatego należy podejść do tej kwestii ze szczególną rozwagą. Nasze doświadczenie w tej branży pokazało, jak ważna jest współpraca z dobrze wykwalifikowanymi podmiotami. Dzięki wdrożeniu proponowanych procedur możesz być pewien, że wszystko, co związane z logistyką dla e-commerce w Twojej firmie, działa, jak należy.
Sprawdź co ofertujemy w ramach usług logistycznych dla e-commerce
W pakiecie FULFILLMENT – logistyka e-commerce dla Twojego sklepu internetowego znajdziesz takie usługi, jak:
INTEGRACJA SYSTEMÓW IT
WYSYŁKA TOWARU Z MAGAZYNU
OBSŁUGA ZWROTÓW
AUTOMATYCZNE RAPORTOWANIE ON-LINE
DEDYKOWANY OPIEKUN
PRZECHOWYWANIE JEDNOSTEK O RÓŻNYCH GABARYTACH
TWORZENIE ZESTAWÓW PRODUKTOWYCH
PRZYJĘCIE TOWARU DO MAGAZYNU:
Przyjęcie towaru na paletach i w kartonach
Kontrola ilościowa i jakościowa
Skanowanie lub nadawanie kodów EAN
Weryfikacja partii i daty przydatności
PRZEPAKOWYWANIE PRZED WYSYŁKĄ
E-commerce – logistyka na najwyższym poziomie
Logistyka w e-commerce odgrywa bardzo duże znaczenie, choć niestety nie każdy przedsiębiorca zdaje sobie z tego sprawę. Ten rodzaj działań odnosi się do zarządzania i organizacji procesów dostaw towarów w ramach handlu elektronicznego. Jest to kluczowy element działalności e-commerce, jako że ma on na celu skuteczne i efektywne transportowanie produktów od sprzedawcy do klienta.
Logistyka dla e-commerce obejmuje cały proces postępowania – począwszy od przyjęcia zamówienia, aż do dostarczenia towaru do klienta. Nawet pozornie niewielki błąd może doprowadzić do trudności w całym łańcuchu dostaw, z czego doskonale zdajemy sobie sprawę. Układamy więc model obejmujący niezbędne działania w taki sposób, aby zminimalizować ryzyko błędu.
Logistyka e-commerce – główne aspekty działań
Logistyka dla e-commerce to zbiorcze pojęcie, pod którym skrywa się wieloetapowy proces. Nie zawsze firma ma odpowiednie zasoby do tego, aby samodzielnie zajmować się całą procedurą. Właśnie w takich sytuacjach służymy pomocą, biorąc na siebie wiele obowiązków związanych z logistyką e-commerce.
Zajmujemy się m.in. kontrolą składowania towarów w magazynach. Efektywne zarządzanie zapasami jest kluczowe dla utrzymania odpowiedniej ilości produktów. Eliminujemy w ten sposób problemy związane z niepotrzebnym wydłużaniem się czasu realizacji zamówień.
Następnym krokiem jest już samo przygotowanie zamówienia. Nie można skompletować towarów w odpowiedni sposób, jeśli nie zostały uprzednio opisane i sklasyfikowane. Naszym zadaniem jest takie przygotowanie zapasów, aby w kolejnych krokach logistyki e-commerce zebranie wszystkich elementów zamówienia przebiegło bez żadnych problemów.
Logistyka w e-commerce jako podstawa rozwoju firmy
Odpowiednio dostosowana logistyka w e-commerce pozwala na szybkie i sprawne dostarczanie produktów do zamawiających. Efektywne działania dają pole do sfinalizowania oraz wysyłki zamówień w krótkim czasie, co pozytywnie wpływa na zadowolenie klientów, a zatem dobre doświadczenia zakupowe.
Logistyka dla e-commerce odgrywa również niemałe znaczenie w odniesieniu do konkurowania z innymi firmami. Szybka i przemyślana dostawa może skutecznie przyciągać nowych klientów, tym samym pozwalając wyróżnić się wśród konkurencji prezentującej podobną ofertę.
Podczas współpracy działamy w taki sposób, aby Twoja firma mogła wynieść jak najwięcej korzyści z przygotowanej przez nas strategii w zakresie logistyki e-commerce. Nasze usługi zawsze utrzymujemy na wysokim poziomie, dlatego możemy skutecznie wspierać proces realizacji zamówień.
Integracja przez API z dowolnymi platformami
Przyjęcie towaru do magazynu, a w nim do wyboru:
- Przyjmowanie towaru na paletach i w kartonach
- Kontrola jakości i ilości towaru
- Skanowanie lub nadawanie kodów EAN
- Weryfikacja partii i daty przydatności
- Przechowywanie różnych gabarytów
- Tworzenie zestawów produktowych
- Przepakowywanie przed wysyłką
Wysyłka towaru z magazynu, a w niej do wyboru:
- Wysyłki B2B i B2C
- Kompletacja zleceń do wysyłki
- Dodawanie materiałów promocyjnych i gratisów
- Pakowanie i personalizacja według wytycznych zleceniodawcy
- Wysyłka dowolnym kurierem lub do paczkomatów
- Wysyłka tego samego dnia dla zleceń złożonych do 14:00* a nawet do 16:00**.
* W zależności od struktury zamówienia ** Usługa dostępna na życzenie.
OBSŁUGA ZWROTÓW, a w niej do wyboru:
- Przyjęcie i ocena zwróconego towaru
- Klasyfikacja towarów wymagających podniesienia jakości
- Przywrócenie jakości towaru ze zwrotu (odświeżanie obuwia i ubrań, drobne naprawy, ponowne metkowanie, inne zabiegi na życzenie)
- Podniesienie jakości opakowań, wymiana etykiet lub całego opakowania
Automatyczne raportowanie on-line
Dostęp do informacji o stanach magazynowych i wysyłkach z dowolnego miejsca i o dowolnej porze, czyli w systemie 24/7/365.
Obsługę Twojego sklepu internetowego powierzymy konkretnej osobie – będzie znać Twój sklep niemal tak dobrze jak Ty. Dzięki temu będziesz się mógł z nami łatwo i szybko skontaktować, co da Ci poczucie bezpieczeństwa.
Napisz do nas, aby otrzymać bezpłatną wycenę.
KMC-Services
Dlaczego warto skorzystać z usług logistycznych dla e-commerce w KMC?
Bez względu na obecną skalę Twojego biznesu e-commerce usługi FULFILLMENT KMC zagwarantują Ci zadowolenie Twoich klientów i „święty spokój” w obszarze logistyki. Dzięki temu będziesz mógł w 100% skupić się na rozwoju nowych produktów, poszukiwaniu lepszych dostawców czy docieraniu do nowych segmentów klientów. A gdy Twój biznes dynamicznie urośnie, nie będziesz musiał szukać większego magazynu czy dodatkowych pracowników – zrobimy to za Ciebie.
Zobacz film